Politique d’expédition

Politique d’expédition

Les commandes passées sur KAstore Geek sont préparées avec soin et expédiées dans les meilleurs délais.

Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via :

• Mondial Relay

• ou transporteurs partenaires selon la destination

Délais de livraison

Les délais de livraison varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi peut être transmis au client afin de suivre l’acheminement du colis.

Problème de livraison

Si un colis est indiqué comme livré mais non reçu, le client doit contacter le transporteur en priorité puis KAstore Geek afin qu’une enquête puisse être ouverte.

KAstore Geek ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.