Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Informations sur l’entreprise

La boutique KAstore Geek est exploitée par :

Kevin Delannoy
Micro-entrepreneur

SIRET : 10131481300011
Email : contact@kastoregeek.fr
Adresse : 4, lottisement champs maugisse 25210 Le Luhier

La boutique est accessible via le site :
https://kastoregeek.fr

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des articles liés à la culture geek et pop culture, notamment :

  • figurines de collection

  • accessoires gaming

  • objets sous licence officielle

  • produits dérivés manga, anime, cinéma et jeux vidéo.

Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Conformément à l’article 293B du CGI, la TVA n’est pas applicable :

TVA non applicable – article 293B du CGI.

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

KAstore Geek se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une fois la commande validée :

  • un email de confirmation est envoyé au client

  • la commande est préparée dans les meilleurs délais.

KAstore Geek se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de rupture de stock.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

  • carte bancaire

  • solutions de paiement proposées par Shopify

La commande est validée uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés via :

  • Mondial Relay

  • ou transporteurs partenaires

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

KAstore Geek ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

  • dans leur état d’origine

  • non utilisés

  • dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Produits endommagés

Si un produit est reçu endommagé :

le client doit contacter KAstore Geek dans un délai de 48 heures après réception avec photos à l’appui.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont la propriété de KAstore Geek ou utilisés avec l’autorisation des titulaires de droits.

Toute reproduction est interdite.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.